Política de Formas de Pago

1. Condiciones Generales

En Velora, buscamos ofrecer una experiencia de compra segura, práctica y accesible para todos nuestros clientes. Por ello, ponemos a tu disposición diversas formas de pago, bajo las siguientes condiciones:

Las compras realizadas en nuestra tienda deben ser pagadas en su totalidad al momento de la compra, utilizando alguno de los métodos aceptados.

El pago implica la aceptación de los términos y condiciones aquí establecidos, así como de nuestras políticas de envío, reembolso y privacidad.

2. Métodos de Pago Aceptados

En Velora aceptamos los siguientes métodos de pago:

Tarjetas de crédito y débito: Visa, MasterCard, American Express, entre otras.
Transferencias bancarias: Se debe enviar el comprobante dentro de las 24 horas posteriores a la compra.
Pagos en efectivo: A través de tiendas autorizadas o métodos disponibles en la plataforma (si aplica).
Pasarelas de pago seguras: Como Mercado Pago, PayPal u otras disponibles según el país.

Todos los pagos deben realizarse en Pesos Argentinos (ARS), salvo que se indique lo contrario durante el proceso de compra.

3. Condiciones de Pago

Los pagos con tarjeta pueden estar sujetos a planes de financiamiento ofrecidos por la entidad emisora.
Las transferencias bancarias solo serán validadas tras la recepción y verificación del comprobante.
En pagos en efectivo, el cliente debe seguir las instrucciones y respetar el plazo límite indicado al finalizar la compra.
Los pedidos serán procesados una vez que el pago sea confirmado por nuestro sistema o por el proveedor de servicios de pago.

4. Seguridad en los Pagos

La seguridad de nuestros clientes es una prioridad en Velora. Por eso:

Todas las transacciones son procesadas a través de plataformas con encriptación SSL, garantizando la confidencialidad de tus datos.
No almacenamos información sensible de tarjetas o cuentas bancarias.
Nos reservamos el derecho de solicitar verificación adicional si se detecta actividad inusual o sospechosa.

En caso de duda o inconveniente con tu pago, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente.

5. Facturación

Emitimos facturas electrónicas conforme a la normativa fiscal vigente.
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente sus datos fiscales al momento de la compra.
No se realizarán modificaciones en los datos de facturación una vez emitida la factura.

Para más información sobre esta Política de Formas de Pago, no dudes en contactar a nuestro servicio de atención al cliente.
En velora, trabajamos cada día para brindarte una experiencia de compra confiable y segura.